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返品特約について


■クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

返品交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後7日以内に、お電話にてお知らせ下さい。(03-6894-6333/428droppカスタマーサポート)
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。

■ご注意
次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1)商品到着後7日以上経過した場合。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに直送された場合。
4)その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
5)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
6)実店鋪で購入された商品の場合。
※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。
注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。


返金の場合について 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、叉はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお電話にてお知らせ下さい。
メールでのご連絡の場合、メールが殺到しご対応が遅れる場合がございますので必ずお電話にてご連絡頂けます様お願い申し上げます。

不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。(その際の往復送料は無料です)
上記期限を越えている場合に関しては返品はお受けいたしかねます。

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